Politique de remboursement

Site Web : https://firesticktoiptv.com
Nom de l'entreprise : Service FireStick vers IPTV

Chez FireStick To IPTV Service , nous nous engageons à vous offrir une expérience IPTV de haute qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Veuillez lire attentivement notre politique de remboursement pour comprendre vos droits et responsabilités lors de l'achat de nos services d'abonnement IPTV.

1. Admissibilité aux remboursements

En raison de la nature de nos services IPTV numériques , nous proposons des remboursements sous des conditions spécifiques :

  • Problèmes techniques : si notre service IPTV ne fonctionne pas comme décrit et que nous ne sommes pas en mesure de résoudre le problème dans les 48 heures suivant votre rapport.

  • Paiements en double : si vous êtes accidentellement facturé plus d'une fois pour le même abonnement.

  • Non-activation : si votre service n'est pas activé dans le délai promis (généralement 24 à 48 heures après l'achat).

2. Circonstances non remboursables

Aucun remboursement ne sera accordé dans les conditions suivantes :

  • Changement d'avis après l'activation

  • Incompatibilité avec votre appareil ou votre application, sauf confirmation préalable

  • Mauvaise connexion Internet ou mise en mémoire tampon due à votre FAI

  • Vous n'avez pas suivi nos instructions d'installation ou de dépannage

  • Utilisation de l'essai gratuit (le cas échéant) ou utilisation partielle de l'abonnement

3. Délai de traitement des demandes de remboursement

Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises dans les 7 jours suivant l'achat . Passé ce délai, les demandes pourraient ne pas être prises en compte.

4. Comment demander un remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter via l'une des méthodes suivantes :

Veuillez inclure :

  • Votre numéro de commande

  • L' adresse e-mail utilisée pour l'achat

  • Une explication détaillée du problème

Nous visons à traiter tous les remboursements éligibles dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables .

5. Rétrofacturations

Si vous déposez une rétrofacturation auprès de votre banque ou de votre fournisseur de carte de crédit sans nous contacter au préalable, vous risquez d'être définitivement banni de l'utilisation du service FireStick To IPTV .

6. Modifications de la politique de remboursement

FireStick To IPTV Service se réserve le droit de modifier cette politique de remboursement à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur cette page avec une date d'entrée en vigueur révisée.

Merci d'avoir choisi FireStick pour le service IPTV. Nous apprécions votre confiance et mettons tout en œuvre pour vous offrir un divertissement IPTV ininterrompu et de haute qualité.

Pour toute question concernant cette politique de remboursement, veuillez contacter :
📧 support@firesticktoiptv.com